E-Business ist die
integrierte Ausführung aller automatisierbaren Geschäftsprozesse eines Unternehmens mit
Hilfe von Informations- und Kommunikationstechnologie.
Diese Definition zeigt, dass sich E-Business zum Einen auf Transaktionskosten durch die
Integration der Geschäftsprozesse und zum Anderen auf die Durchlaufzeit bzw. Übertragungskosten
durch die Automatisierung auswirkt.
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E-Business
Veröffentlicht:
30.11.2007
Definition
Herleitung
"Electronic Business" wurde durch die Firma IBM erstmalig erwähnt und geprägt. Dennoch wird der
Begriff unterschiedlich weit ausgelegt und oftmals missverständlich verwendet. IBM definiert
E-Business als "Neugestaltung strategischer Unternehmensprozesse und die Bewältigung der
Herausforderungen eines neuen Marktes, der sich zunehmend durch Globalisierung auszeichnet und auf
Wissen basiert." [4]
Die strategischen Unternehmensprozesse schließen die gesamte Wertschöpfungskette und die Beziehungen eines Unternehmens mit dessen Partnern ein [4]. Diese Beschreibung des E-Business-Begriffs lässt dennoch eine Konkretisierung der Neugestaltung offen und ebenso, mit welchen Mitteln E-Business realisiert werden soll, obwohl der Begriff selbst eine Umsetzung durch elektronische, also Informations- und Kommunikationstechnolgie (IuK-Technologie) suggeriert.
Weiterhin definiert Thome E-Business als "integrierte Ausführung aller digitalisierbaren Bestandteile ökonomischer Prozesse" [5]. Diese Definition des E-Business stellt eine Beziehung zur IuK-Technologie (digitalisierbar) her und konkretisiert die von IBM geforderte Neugestaltung durch die integrierte Ausführung der ökonomischen Prozesse. Thome versteht darunter also die medienbruchfreie, rechnerbasierte und automatisierte Verarbeitung von Informationen in ökonomischen Prozessen [5].
Die Aussage "ökonomischer Prozesse" schließt allerdings volkswirtschaftliche Prozesse mit ein, die laut Thome nicht Betrachtungsgegenstand sind, wenn er definiert, dass damit sämtliche Anstrengungen gemeint sind, bei denen Wirtschaftssubjekte Güter gegen Gegenleistung abtreten [5].
Die strategischen Unternehmensprozesse schließen die gesamte Wertschöpfungskette und die Beziehungen eines Unternehmens mit dessen Partnern ein [4]. Diese Beschreibung des E-Business-Begriffs lässt dennoch eine Konkretisierung der Neugestaltung offen und ebenso, mit welchen Mitteln E-Business realisiert werden soll, obwohl der Begriff selbst eine Umsetzung durch elektronische, also Informations- und Kommunikationstechnolgie (IuK-Technologie) suggeriert.
Weiterhin definiert Thome E-Business als "integrierte Ausführung aller digitalisierbaren Bestandteile ökonomischer Prozesse" [5]. Diese Definition des E-Business stellt eine Beziehung zur IuK-Technologie (digitalisierbar) her und konkretisiert die von IBM geforderte Neugestaltung durch die integrierte Ausführung der ökonomischen Prozesse. Thome versteht darunter also die medienbruchfreie, rechnerbasierte und automatisierte Verarbeitung von Informationen in ökonomischen Prozessen [5].
Die Aussage "ökonomischer Prozesse" schließt allerdings volkswirtschaftliche Prozesse mit ein, die laut Thome nicht Betrachtungsgegenstand sind, wenn er definiert, dass damit sämtliche Anstrengungen gemeint sind, bei denen Wirtschaftssubjekte Güter gegen Gegenleistung abtreten [5].
Elektronischer Handel
Auf Grund der zwei wesentlichen Bedeutungen des Substantivs Business lassen sich auch zwei
Bedeutungen für den Begriff E-Business ableiten. Zum Einen bedeutet es Handel, also der Prozess des
Kaufens und Verkaufens von Gütern [1, 2, 3]. In diesem Sinne lautet die Übersetzung von E-Business
demnach
Elektronischer Handel und "ökonomische Prozesse" bezieht sich auf
Markttransaktionen. Dies ist auch die Bedeutung, der von Thome vorgestellten Definition [5].
Elektronisches Unternehmen
Zum Anderen ist mit Business das Geschäft im Sinne von Unternehmen gemeint [1, 2, 3], so dass eine
Übersetzung auch Elektronisches Geschäft oder Elektronisches Unternehmen lauten kann. "Ökonomischer
Prozesse" bezieht sich dann auf die Gesamtheit der Geschäftsprozesse, die auch die
Markttransaktionen mit einschließen. Diese Definition ist im Sinne der von IBM vorgestellten Idee
des E-Business [4].
Integration
Auch die von Thome verwendete Aussage "digitalisierbare Bestandteile" ist ungenau, da sie sich nur
auf die Strukturebene der Intergration bei der Automatisierung bezieht und die Automatisierung der
Verhaltensebene ausschließt. Der Begriff "digitalisierbar" sollte durch automatisierbar in Bezug
auf IuK-Technologien ersetzt werden, da somit die Struktur- und die Verhaltensebene einbezogen
werden. Außerdem wird durch den Begriff automatisierbar deutlich, dass die Restriktionen
Wirtschaftlichkeit und technische Machbarkeit erfüllt sein müssen, um einen Geschäftsprozess durch
E-Business abbilden zu können.
Zusammenfassende Definition
Demnach bedeutet E-Business, die
integrierte Ausführung aller automatisierbaren Geschäftsprozesse eines Unternehmens mit
Hilfe von Informations- und Kommunikationstechnologie.
Diese Definition zeigt, dass sich E-Business zum Einen auf Transaktionskosten durch die Integration der Geschäftsprozesse und zum anderen auf die Durchlaufzeit bzw. Übertragungskosten durch die Automatisierung auswirkt. Da Integration aber zunächst auf der organisatorischen Seite stattfindet und diese dann mit Hilfe von IuK-Technologien, soweit technisch realisierbar, automatisiert werden kann, ist eine erfolgreiche Durchführung von E-Business an organisatorische Anpassungen, wie die Prozess-, die Aufgaben- und die Datenintegration, gebunden. Demnach kann E-Business die Erfolgspotentiale zwar generieren, aber sie können nur durch die Umstrukturierung organisatorischer Abläufe abgerufen werden [5].
Mehr dazu in unserem Buch " Architekturen für das E-Business" .
Diese Definition zeigt, dass sich E-Business zum Einen auf Transaktionskosten durch die Integration der Geschäftsprozesse und zum anderen auf die Durchlaufzeit bzw. Übertragungskosten durch die Automatisierung auswirkt. Da Integration aber zunächst auf der organisatorischen Seite stattfindet und diese dann mit Hilfe von IuK-Technologien, soweit technisch realisierbar, automatisiert werden kann, ist eine erfolgreiche Durchführung von E-Business an organisatorische Anpassungen, wie die Prozess-, die Aufgaben- und die Datenintegration, gebunden. Demnach kann E-Business die Erfolgspotentiale zwar generieren, aber sie können nur durch die Umstrukturierung organisatorischer Abläufe abgerufen werden [5].
Mehr dazu in unserem Buch " Architekturen für das E-Business" .
Quellen
- Langenscheidt (1994): Business. In Langenscheidts Universal-Wörterbuch - Englisch, S. 43. Langenscheidt Berlin, 49. Auflage
- Macmillan (2002): Business. In M. Rundell (Hrsg.), Macmillan English Dictionary - For advanced learners of american english, S. 180 f. Macmillan Publishers Limited
- Oxford (1993): business. In L. Brown (Hrsg.), The New Shorter Oxford English Dictionary on Historical Principles, Band 1 A-M. Oxford University Press
- Staudt, E. (2001): Die mobile Gesellschaft. In H. U. Buhl (Hrsg.), Information Age Economy - 5. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, S. 15 ff. Physica-Verlag
- Thome, R. (2002): e-Business. Informatik Spektrum, Band 25 Heft 2, S. 151 ff
Autor(en):
Prof. Dr. Möslein
(Uni Nürnberg-Erlangen)
Prof. Dr. Schwabe
(Uni Zürich)
Dr. Orestis Terzidis
(SAP Research)
Heino Schrader
(SAP University Alliances)
